助力企业发展--安联&润居《客关价值与管理呈现》专题培训活动圆满举办！
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助力企业发展--安联&润居《客关价值与管理呈现》专题培训活动圆满举办！
近年来，随着房地产行业发展的逐步成熟，市场竞争的日趋激烈，客户资源显得尤为重要。尤其在面对当下黑铁时代，如何保持客户的口碑与品牌形象，是决定企业生死攸关的头等大事。
为了更好地落地客户关系管理体系搭建，8月16日下午，上海安联项目协同上海润居共同开展《客关价值与管理呈现》专题培训活动，上海润居工程研究院智库专家、前龙湖集团的客户负责人及高级合伙人程自龙先生受邀，就《客户价值与管理呈现》进行主题分享，上海润居创始人赵军先生、公共事业部负责人任玲玲女士、润居工程研究院执行院长周伟明先生一同受邀参加，该会于葛洲坝虹桥玉兰国际6号楼1楼会议室举行，安联公司领导、总部业务部门、项目公司相关人员参会。
培训会上程自龙先生就行业、政策、房企现状；企业在新形势下的破局之道；客户关系管理的前世今生；标杆房企客关的进阶之路；客户关系管理价值与管理体系等内容进行讲解。
会中，进行了交流互动，由项目公司代表发言、参会部门及领导发言。
会议结束会后，进行了讲师满意度调研和现场合影留念。
未来，润居仍将持续输出优质服务，助力安联等客户强化管理体系搭建，提前发现问题并制定措施，提升客户居住体验，从而降低后期客诉风险，整体提升在建项目工程管理水平。
